Información Institucional
Somos una organización comprometida con el desarrollo, bienestar y la calidad de vida de los habitantes del departamento del Magdalena a través de la gestión eficiente del recurso hídrico.
Misión
Somos una empresa que busca el desarrollo del departamento mediante el fortalecimiento integral del sector de agua potable y saneamiento básico, para garantizar.
Visión
En el 2023 seremos reconocidos a nivel nacional como un aliado estratégico en la prestación de los servicios de acueducto, alcantarillado y aseo en el departamento del Magdalena, a través de la creación de nuevos negocios en beneficio de nuestros clientes.
Valores Corporativos
Los principios que guían nuestras acciones diarias y definen nuestro compromiso con el Departamento del Magdalena.
Honestidad
Actúo siempre con fundamento en la verdad, cumpliendo mis deberes con transparencia y rectitud, y siempre favoreciendo el interés general.
Compromiso
Soy consciente de la importancia de mi rol como servidor público y estoy en disposición permanente para comprender y resolver las necesidades de las personas.
Diligencia
Cumplo con los deberes, funciones y responsabilidades asignadas a mi cargo de la mejor manera posible, con atención, prontitud y eficiencia.
Respeto
Reconozco, valoro y trato de manera digna a todas las personas, con sus virtudes y defectos, sin importar su labor, su procedencia o títulos.
Justicia
Actúo con imparcialidad garantizando los derechos de las personas, con equidad, igualdad y sin discriminación.
Integridad
Actúo de manera honesta, legitima y coherente entre lo que pienso, digo, hago y siento, depositando confianza institucional.
Agua y Medio Ambiente
La educación se ha convertido en una herramienta básica para encauzar el camino hacia un futuro sostenible. Cuidamos el impacto en nuestro entorno.
Derecho a la Paz
Aguas del Magdalena S.A. E.S.P., en cumplimiento de su responsabilidad social con la construcción de un país en paz: promoverá la convivencia pacífica.
Composición Accionaria
Aguas del Magdalena S.A. E.S.P. es una empresa de servicios públicos mixta, respaldada por importantes socios institucionales.
Funciones y Objetivos
Trabajamos día a día para garantizar el acceso y la calidad en los servicios de agua potable y saneamiento básico.
Liderar la gestión administrativa y financiera de la entidad.
Liderar la estructuración de proyectos y el seguimiento a obras del Plan Departamental.
Desarrollar estrategias de fortalecimiento empresarial a prestadores de servicios.
Garantizar actuaciones legales y contractuales bajo normatividad vigente.
Mitigar impactos sociales de las obras mediante acompañamiento a las comunidades.
Nuestro Organigrama
Conoce cómo está estructurada internamente nuestra organización para llevar a cabo nuestra misión.

Política de Calidad
Aguas del Magdalena S.A. E.S.P. es una organización comprometida con el bienestar y calidad de vida de las comunidades urbanas y rurales del Departamento del Magdalena, mediante la viabilización y ejecución de obras de infraestructura en Acueducto y Alcantarillado sostenibles, fortalecimiento empresarial a los prestadores del servicio, gestión social y manejo integral del recurso hídrico, acorde a las necesidades de nuestros clientes y normatividad aplicable en el marco del Plan Departamental para el manejo empresarial de los servicios de Agua y Saneamiento.
Para ello contamos con un equipo de trabajo competente y comprometido con la mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad.
Objetivos de Calidad
Incrementar las coberturas nominales urbanas y rurales de Acueducto y Alcantarillado en los municipios vinculados al PDA.
Apoyar las acciones desarrolladas por el Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible, y Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio, para el fortalecimiento institucional de los diferentes actores que prestan servicios públicos en los municipios.
Desarrollar acciones e inversiones tendientes a promover la preservación ambiental y gestión integral de las cuencas hidrográficas abastecedoras y receptoras de agua.
Incrementar las acciones de evaluación de procesos y mejoramiento continuo del servicio.
Gestionar el desarrollo de competencias del personal garantizando así la calidad de los servicios.
Hacer uso adecuado de los recursos físicos y financieros para ofrecer servicios que cumplan con los requerimientos de la comunidad.